DECLARACIÓN DE ACCESIBILIDAD
www.fueltenerife.com

Estado de cumplimiento
Fuel Tenerife (en adelante, el Sitio Web) cumple parcialmente con el Real Decreto 1112/2018, de 7 de septiembre, debido al incumplimiento de los aspectos que se indican a continuación.

Contenido no accesible
Los contenidos enumerados a continuación no son accesibles por las siguientes razones:

  1. Incumplimiento del RD 1112/2018: No procede. El sitio web cumple el 100% de los criterios de accesibilidad web.

Criterio 5 – Requisitos generales: No aplicable.
Pueden ser necesarios ciertos medios no compatibles para activar algunas características de accesibilidad [requisito número 5.2 Activación de las características de accesibilidad, de la norma UNE-EN 301549:2022].

Criterio 6 – Capacidad de comunicación de voz bidireccional: No aplicable.

  • Puede que no sea posible garantizar una gama de frecuencias con un límite superior de al menos 7000 Hz [requisito número 6.1 Ancho de banda para voz, de la norma UNE-EN 301549:2022].
  • No puede proporcionarse un modo de comunicación bidireccional mediante RTT [requisito número 6.2.1.1 Comunicación mediante RTT, de UNE-EN 301549:2022].
  • No se puede proporcionar un modo de comunicación bidireccional para voz y texto simultáneos [requisito número 6.2.1.2 Voz y texto simultáneos, de la norma UNE-EN 301549:2022].
  • El texto enviado y el texto recibido en las comunicaciones RTT pueden no ser visualmente diferenciables [requisito número 6.2.2.1 Presentación en pantalla visualmente diferenciable, de UNE-EN 301549:2022].
  • La dirección de envío y recepción de RTT no puede ser determinable por software [requisito número 6.2.2.2 Dirección de envío y recepción determinable por software, de UNE-EN 301549:2022].
  • No se puede proporcionar la identificación del altavoz mediante RTT [requisito número 6.2.2.3 Identificación del altavoz, de UNE-EN 301549:2022].
  • Puede que no haya un indicador visual en pantalla de la actividad de audio en tiempo real [requisito número 6.2.2.4 Indicador visual de audio con texto en tiempo real, de la norma UNE-EN 301549:2022].
  • La compatibilidad con otros sistemas con funcionalidades RTT puede no estar garantizada [requisito número 6.2.3 Interoperabilidad, de UNE-EN 301549:2022].
  • Puede que no esté garantizado que la entrada RTT se transmita a la red en un plazo de 500 ms [requisito número 6.2.4 Capacidad de respuesta de RTT, de UNE-EN 301549:2022].
  • No se puede proporcionar una alternativa a la voz para realizar tareas de asistencia o respuesta interactiva [requisito número 6.4 Alternativas a los servicios basados en la voz, de la norma UNE-EN 301549:2022].
  • Puede que no sea posible garantizar una resolución mínima de QVGA en las funcionalidades de vídeo [requisito número 6.5.2 Resolución, de UNE-EN 301549:2022].
  • Puede que no sea posible garantizar una frecuencia de vídeo mínima de 20 FPS durante las comunicaciones [requisito número 6.5.3 Frecuencia de imagen, de la norma UNE-EN 301549:2022].
  • No puede garantizarse que se supere el tiempo máximo de 100 ms entre la presentación de voz y vídeo al usuario [requisito número 6.5.4 Sincronización de audio y vídeo, de UNE-EN 301549:2022].
  • Puede que no exista un modo de identificación del hablante para los usuarios de la lengua de signos en la comunicación en tiempo real [requisito número 6.5.6 Identificación del hablante con comunicación por vídeo, de la norma UNE-EN 301549:2022].

Criterio 7 – Capacidad de vídeo: No aplicable.

  • Algunos reproductores de vídeo pueden no proporcionar un modo operativo que permita visualizar los subtítulos existentes [requisito número 7.1.1 Reproducción de subtítulos, de la norma UNE-EN 301549:2022].
  • Algunos reproductores de vídeo pueden no proporcionar un modo operativo que permita sincronizar el audio con los subtítulos [requisito número 7.1.2 Sincronización de subtítulos, de la norma UNE-EN 301549:2022].
  • Algunos reproductores de vídeo pueden no disponer de un sistema para guardar subtítulos [requisito número 7.1.3 Conservación de subtítulos, de la norma UNE-EN 301549:2022].
  • Es posible que los usuarios no puedan adaptar las características de los subtítulos a sus necesidades individuales [requisito número 7.1.4 Características de los subtítulos, de la norma UNE-EN 301549:2022].
  • Puede que no siempre sea posible proporcionar un modo operativo que facilite una salida hablada de los subtítulos disponibles [requisito número 7.1.5 Subtítulos hablados, de UNE-EN 301549:2022].
  • Es posible que algunos reproductores no dispongan de un modo para seleccionar y reproducir las audiodescripciones disponibles [requisito número 7.2.1 Reproducción de audiodescripciones, de la norma UNE-EN 301549:2022].
  • Es posible que algunos reproductores no dispongan de un modo para sincronizar las descripciones de audio disponibles [requisito número 7.2.2 Sincronización de la descripción de audio, de la norma UNE-EN 301549:2022].
  • Es posible que algunos reproductores no dispongan de un modo para guardar las descripciones de audio disponibles [requisito número 7.2.3 Conservación de la descripción de audio, de la norma UNE-EN 301549:2022].
  • Algunas páginas incorporan reproductores de vídeo que no proporcionan controles para la reproducción de subtítulos y audiodescripción al mismo nivel de interacción que el resto de controles [requisito número 7.3 Controles de usuario para subtítulos y audiodescripción, de la norma UNE-EN 301549:2022].

Criterio 9 – Requisitos aplicables a las páginas web: No aplicable.

  • Existe contenido no textual que carece de alternativa textual, o tiene una alternativa que no es adecuada [requisito número 9.1.1.1 Contenido no textual, de UNE-EN 301549:2022].
  • Algunos vídeos grabados carecen de alternativas basadas en texto o audio [requisito número 9.1.2.1 Sólo audio y sólo vídeo, de la norma UNE-EN 301549:2022].
  • Algunos vídeos grabados pueden no contener subtítulos [requisito número 9.1.2.2 Subtítulos (grabados), de la norma UNE-EN 301549:2022].
  • Algunos vídeos pregrabados del sitio web no tienen audiodescripción ni medios alternativos [requisito número 9.1.2.3 Audiodescripción o medios alternativos, de la norma UNE-EN 301549:2022].
  • Algunos vídeos pregrabados del sitio web no tienen audiodescripción ni medios alternativos [requisito número 9.1.2.5 Audiodescripción (grabada), de la norma UNE-EN 301549:2022].
  • En algunas páginas, la información, la estructura y las relaciones no están determinadas por el software o no tienen una alternativa como texto [requisito número 9.1.3.1 Información y relaciones, de UNE-EN 301549:2022].
  • Es posible que al menos una secuencia de lectura correcta no se determine mediante programación en algunas páginas [requisito número 9.1.3.2 Secuencia significativa, de UNE-EN 301549:2022].
  • La identificación de los elementos se basa únicamente en características sensoriales como la forma, el color, el tamaño, la localización visual, la orientación o el sonido [requisito número 9.1.3.3 Características sensoriales, de la norma UNE-EN 301549:2022].
  • El contenido no se adapta cuando se cambia la orientación de la pantalla [requisito número 9.1.3.4 Orientación, de UNE-EN 301549:2022].
  • Hay elementos de formulario en los que no se identifica la finalidad de la entrada [requisito número 9.1.3.5 Identificar la finalidad de la entrada, de UNE-EN 301549:2022].
  • En algunas páginas, el color se utiliza como único medio visual para transmitir información, indicar una acción, suscitar una respuesta o distinguir un elemento visual [requisito número 9.1.4.1 Uso del color, de UNE-EN 301549:2022].
  • Hay elementos de audio que se reproducen automáticamente, y no existe ningún mecanismo para pausarlos o detenerlos [requisito número 9.1.4.2 Control de audio, de UNE-EN 301549:2022].
  • En algunas páginas, la relación de contraste en el texto puede no ser al menos de 4,5:1 [requisito número 9.1.4.3 Contraste (mínimo), de la norma UNE-EN 301549:2022].
  • Hay errores en algunas páginas relacionados con el tamaño del texto y su personalización al hacer zoom [requisito número 9.1.4.4 Redimensionar texto, de UNE-EN 301549:2022].
  • Existen imágenes decorativas basadas únicamente en texto [requisito número 9.1.4.5 Imágenes de texto, de la norma UNE-EN 301549:2022].
  • Hay errores al personalizar el tamaño de la fuente, el nivel de zoom o el espaciado del texto [requisito número 9.1.4.10 Espaciado del texto, de UNE-EN 301549:2022].
  • Contraste insuficiente en los componentes de la interfaz o en los objetos gráficos [requisito número 9.1.4.11 Contraste del contenido no textual, UNE-EN 301549:2022].
  • Hay texto que, al ajustar el interlineado y las alturas, no se muestra correctamente [requisito número 9.1.4.12 Interlineado del texto, UNE-EN 301549:2022].
  • Cuando un elemento recibe el foco del puntero o del teclado, se muestra contenido adicional que no puede descartarse sin mover el puntero o cambiar el foco del ratón [requisito número 9.1.4.13 Contenido al pasar el puntero o al enfocar, UNE-EN 301549:2022].
  • Algunas páginas no ofrecen una navegación óptima con el teclado y se producen errores [requisito número 9.2.1.1 Teclado, UNE-EN 301549:2022].
  • Hay componentes que, cuando están enfocados, impiden la navegación a otro elemento utilizando sólo el tabulador o las teclas de flecha [requisito número 9.2.1.2 Sin trampa de teclado, UNE-EN 301549:2022].
  • Algunos atajos de teclado no funcionan [requisito número 9.2.1.4 Atajos de teclado de caracteres, UNE-EN 301549:2022].
  • Existen limitaciones de tiempo que no se pueden pausar, ajustar ni ampliar [requisito número 9.2.2.1 Temporización ajustable, UNE-EN 301549:2022].
  • Puede haber contenido en movimiento automático que no tenga controles para pausarlo, detenerlo u ocultarlo [requisito número 9.2.2.2 Pausar, detener y ocultar, UNE-EN 301549:2022].
  • Algunos elementos pueden parpadear más de tres veces por segundo o superar el umbral general [requisito número 9.2.3.1 Tres parpadeos o por debajo del umbral, UNE-EN 301549:2022].
  • Algunas páginas carecen de mecanismos para omitir bloques de contenido que se repiten en varias páginas [requisito número 9.2.4.1 Bloques de omisión, UNE-EN 301549:2022].
  • Algunos títulos de páginas web son inadecuadamente descriptivos [requisito número 9.2.4.2 Título de la página, UNE-EN 301549:2022].
  • En algunos documentos, la navegación secuencial mediante el teclado puede no tener un orden coherente [requisito número 9.2.4.3 Orden de enfoque, UNE-EN 301549:2022].
  • La finalidad de los enlaces, encabezamientos o etiquetas del portal puede no ser siempre suficientemente descriptiva o coherente para todos los usuarios [requisito número 9.2.4.4 Finalidad de los enlaces (en contexto), UNE-EN 301549:2022].
  • No siempre se proporcionan enlaces a contenidos relacionados o métodos de navegación alternativos [requisito número 9.2.4.5 Vías múltiples, UNE-EN 301549:2022].
  • Hay encabezamientos con texto repetido y/o insuficientemente descriptivo [requisito número 9.2.4.6 Encabezamientos y etiquetas, UNE-EN 301549:2022].
  • La ubicación del foco no siempre está visible al navegar con el teclado [requisito número 9.2.4.7 Foco visible, UNE-EN 301549:2022].
  • Hay elementos que utilizan gestos multipunto o acciones basadas en trayectorias que no pueden manejarse con un solo puntero o sin un gesto basado en una trayectoria [requisito número 9.2.5.1 Gestos con el puntero, UNE-EN 301549:2022].
  • Algunas páginas no permiten cancelar un evento provocado por un clic del ratón [requisito número 9.2.5.2 Cancelación del puntero, UNE-EN 301549:2022].
  • Algunos componentes de la interfaz carecen de etiquetas visibles [requisito número 9.2.5.3 Etiqueta en el nombre, UNE-EN 301549:2022].
  • La funcionalidad sólo es operable mediante movimiento [requisito número 9.2.5.4 Accionamiento por movimiento, UNE-EN 301549:2022].
  • Algunas páginas no indican la lengua que se utiliza por defecto [requisito número 9.3.1.1 Lengua de la página, UNE-EN 301549:2022].
  • Puede haber errores ocasionales en la edición e identificación del idioma de algunas partes de la página web [requisito número 9.3.1.2 Idioma de las partes, UNE-EN 301549:2022].
  • Algunos componentes, cuando se enfocan, inician un cambio de contexto [requisito número 9.3.2.1 Al enfocar, UNE-EN 301549:2022].
  • La interacción del usuario con un control puede provocar un cambio de página sin previo aviso [requisito número 9.3.2.2 En la entrada, UNE-EN 301549:2022].
  • Algunas páginas pueden tener una navegación incoherente debido a que distintos enlaces apuntan al mismo destino [requisito número 9.3.2.3 Navegación coherente, UNE-EN 301549:2022].
  • Algunos elementos interactivos no se presentan de forma coherente en todos los casos, ya que se muestran con estilos visuales diferentes [requisito número 9.3.2.4 Identificación coherente, UNE-EN 301549:2022].
  • Los mensajes de error no son suficientemente descriptivos, o los errores no se agrupan en un único mensaje, y faltan sugerencias para rellenar correctamente los campos [requisito número 9.3.3.1 Identificación de errores, UNE-EN 301549:2022].
  • Algunos formularios con campos obligatorios no informan a los usuarios sobre este requisito, y algunos campos carecen de ejemplos textuales del formato esperado [requisito número 9.3.3.2 Etiquetas o instrucciones, UNE-EN 301549:2022].
  • Puede haber errores de introducción en campos o formularios en los que no se proporcione al usuario ninguna sugerencia para su resolución [requisito número 9.3.3.3 Sugerencias de error, UNE-EN 301549:2022].
  • La introducción de datos no detecta errores, ni se da al usuario la oportunidad de corregirlos [requisito número 9.3.3.4 Prevención de errores (legales, financieros, de datos), UNE-EN 301549:2022].
  • Puede haber errores en el uso de etiquetas y atributos HTML y WAI-ARIA 1.1 [requisito número 9.4.1.1 Análisis sintáctico, UNE-EN 301549:2022].
  • En algunas páginas, los componentes de la interfaz de usuario, como los elementos de formulario, los enlaces y los componentes generados por secuencias de comandos, no siguen la estructura recomendada en las pautas de accesibilidad [requisito número 9.4.1.2 Nombre, función, valor, UNE-EN 301549:2022].
  • En determinadas páginas, los mensajes de estado no pueden determinarse mediante programación a través de funciones o propiedades [requisito número 9.4.1.3 Mensajes de estado, UNE-EN 301549:2022].
  • No se cumplen algunos requisitos de WCAG 2.1 [requisito número 9.6 Requisitos de conformidad de las directrices WCAG, de UNE-EN 301549:2022].

Criterio 10 – Requisitos aplicables a los documentos no web: No aplicable.

  • Puede haber documentos con imágenes que no tengan una alternativa textual adecuada [requisito número 10.1.1.1 Contenido no textual, de UNE-EN 301549:2022].
  • No puede haber una alternativa equivalente para los contenidos grabados sólo de audio o sólo de vídeo [requisito número 10.1.2.1 Sólo de audio y sólo de vídeo, de la norma UNE-EN 301549:2022].
  • Los vídeos pueden carecer de subtítulos y audiodescripciones [requisito número 10.1.2.2 Subtítulos (grabados), de la norma UNE-EN 301549:2022].
  • No puede haber una alternativa para los medios basados en el tiempo o una descripción de audio para los contenidos de vídeo grabados en contenidos multimedia sincronizados [requisito número 10.1.2.3 Descripción de audio o medios alternativos, de UNE-EN 301549:2022].
  • Puede que no se proporcione descripción de audio para todo el contenido de vídeo grabado dentro del contenido multimedia sincronizado [requisito número 10.1.2.5 Descripción de audio (grabado), de UNE-EN 301549:2022].
  • En algunos documentos, la información, la estructura y las relaciones no están determinadas por software o no tienen una alternativa textual [requisito número 10.1.3.1 Información y relaciones, de UNE-EN 301549:2022].
  • Algunos documentos pueden no tener una secuencia de lectura correcta definida programáticamente [requisito número 10.1.3.2 Secuencia significativa, de la norma UNE-EN 301549:2022].
  • Puede haber documentos en los que no exista otra alternativa accesible para manejar y comprender el contenido [requisito número 10.1.3.3 Características sensoriales, de UNE-EN 301549:2022].
  • Puede haber documentos cuyo contenido no se adapte al cambiar la orientación de la pantalla [requisito número 10.1.3.4 Orientación, de UNE-EN 301549:2022].
  • En algunos formularios, el campo de entrada que recoge la información del usuario no tiene identificada su finalidad [requisito número 10.1.3.5 Identificar la finalidad de la entrada, de la norma UNE-EN 301549:2022].
  • En algunos documentos, el color se ha utilizado como único medio visual para transmitir información, indicar una acción, suscitar una respuesta o distinguir un elemento visual [requisito número 10.1.4.1 Uso del color, de UNE-EN 301549:2022].
  • Hay elementos de audio en algunos documentos que se reproducen automáticamente y carecen de un mecanismo para pausarlos o detenerlos [requisito número 10.1.4.2 Control de audio, de UNE-EN 301549:2022].
  • En algunos documentos, la relación de contraste del texto puede no ser de al menos 4,5:1 [requisito número 10.1.4.3 Contraste (mínimo), de la norma UNE-EN 301549:2022].
  • En algunos textos, el tamaño no puede modificarse hasta el 200% sin perder contenido o funcionalidad, y en algunos documentos, el contenido puede perder funcionalidad o información al ampliarlo [requisito número 10.1.4.4 Redimensionar texto, de UNE-EN 301549:2022].
  • En algunos documentos, se han utilizado imágenes de texto en lugar de texto para transmitir información [requisito número 10.1.4.5 Imágenes de texto, de UNE-EN 301549:2022].
  • En algunos documentos, el contenido puede perder funcionalidad o información cuando se amplía [requisito número 10.1.4.10 Reflujo, de UNE-EN 301549:2022].
  • En algunos documentos, el contraste de los componentes de la interfaz de usuario y de los objetos gráficos puede no llegar a 3:1 con los colores adyacentes [requisito número 10.1.4.11 Contraste no textual, de UNE-EN 301549:2022].
  • En algunos textos, no es posible anular el espaciado de texto especificado [requisito número 10.1.4.12 Espaciado de texto, de UNE-EN 301549:2022].
  • Algunos contenidos del documento no reciben el foco del teclado con el que se puede realizar ninguna acción [requisito número 10.1.4.13 Contenido al pasar el ratón por encima o al enfocar, de UNE-EN 301549:2022].
  • Hay documentos que no pueden manejarse completamente con el teclado [requisito número 10.2.1.1 Teclado, de la norma UNE-EN 301549:2022].
  • En algunos documentos, no se han definido las cabeceras, y no es posible la navegación mediante teclado [requisito número 10.2.1.2 Sin trampa de teclado, de UNE-EN 301549:2022].
  • Algunos documentos contienen atajos de teclado que no funcionan [requisito número 10.2.1.4 Atajos de teclado de caracteres, de UNE-EN 301549:2022].
  • En algunos documentos, se establece un límite de tiempo que no puede detenerse, ajustarse ni ampliarse [requisito número 10.2.2.1 Temporización ajustable, de UNE-EN 301549:2022].
  • Algunos documentos pueden contener información que se desplaza automáticamente sin controles para pausarla, controlarla u ocultarla [requisito número 10.2.2.2 Pausar, detener y ocultar, de UNE-EN 301549:2022].
  • Algunos documentos pueden contener elementos que parpadeen más de tres veces por segundo o superen el umbral general [requisito número 10.2.3.1 Tres parpadeos o por debajo del umbral, de la norma UNE-EN 301549:2022].
  • Puede haber documentos sin título [requisito número 10.2.4.2 Página titulada, de UNE-EN 301549:2022].
  • En algunos documentos no se han definido las cabeceras, y no es posible la navegación mediante teclado [requisito número 10.2.4.3 Orden de enfoque, de la norma UNE-EN 301549:2022].
  • Algunos documentos pueden contener enlaces que no tienen una finalidad textual específicamente definida [requisito número 10.2.4.4 Finalidad del enlace (en contexto), de la norma UNE-EN 301549:2022].
  • En algunos documentos, un nombre de encabezamiento o de control puede no ser suficientemente descriptivo de su finalidad [requisito número 10.2.4.6 Encabezamientos y etiquetas, de UNE-EN 301549:2022].
  • La ubicación del foco no siempre está visible al navegar con el teclado por algunos documentos [requisito número 10.2.4.7 Foco visible, de la norma UNE-EN 301549:2022].
  • En algunos documentos, puede haber elementos que utilicen gestos multipunto o basados en trayectorias que no puedan manejarse con un solo puntero o sin un gesto basado en [requisito número 10.2.5.1 Gestos con el puntero, de UNE-EN 301549:2022]:
  • Hay documentos en los que no se puede cancelar un evento haciendo clic con el ratón [requisito número 10.2.5.2 Cancelación del puntero, de la norma UNE-EN 301549:2022].
  • Hay documentos en los que algunas etiquetas que acompañan a los controles no comparten el mismo nombre [requisito número 10.2.5.3 Etiqueta en el nombre, de la norma UNE-EN 301549:2022].
  • Hay documentos cuya funcionalidad sólo es operable mediante movimiento [requisito número 10.2.5.4 Actuación por movimiento, de UNE-EN 301549:2022].
  • Puede haber documentos en los que no se identifique la lengua principal [requisito número 10.3.1.1 Lengua de la página, de UNE-EN 301549:2022].
  • Puede haber contenidos o frases dentro de algunos documentos cuya lengua no pueda determinarse mediante programación [requisito número 10.3.2.1 Lengua de las Partes, de UNE-EN 301549:2022].
  • Algunos documentos pueden incluir componentes que inicien un cambio de contexto al recibir el enfoque [requisito número 10.3.2.1 Sobre el enfoque, de UNE-EN 301549:2022].
    La interacción del usuario con un control puede provocar cambios en la página sin previo aviso [requisito número 10.3.2.2 En la entrada, de la norma UNE-EN 301549:2022].
  • Hay campos de introducción de datos con capacidad de detección automática de errores que no identifican dónde o cómo se produce el error [requisito número 10.3.3.1 Identificación de errores, de UNE-EN 301549:2022].
  • En algunas formas de documento, puede producirse un cambio automático de contexto sin avisar al usuario [requisito número 10.3.3.2 Etiquetas o Instrucciones, de UNE-EN 301549:2022].
  • En algunos documentos, puede haber un error en un campo de entrada/formulario que no notifique al usuario una sugerencia para resolverlo [requisito número 10.3.3.3 Sugerencias para errores, de UNE-EN 301549:2022].
  • En algunos documentos, puede haber formularios para la recogida de datos o acciones legal/financieramente vinculantes que no sean reversibles, revisables o confirmables antes de su presentación [requisito número 10.3.3.4 Prevención de errores (legales, financieros, de datos), de la norma UNE-EN 301549:2022].
  • Algunos documentos pueden contener atributos e ID duplicados [requisito número 10.4.1.1 Análisis sintáctico, de UNE-EN 301549:2022].
    En algunos documentos, los componentes de la interfaz de usuario, como los elementos de formulario, los enlaces y los componentes generados por secuencias de comandos, no siguen la estructura recomendada por las pautas de accesibilidad [requisito número 10.4.1.2 Nombre, función, valor, de la norma UNE-EN 301549:2022].
  • En algunos documentos, los mensajes de estado pueden no determinarse mediante programación a través de funciones o propiedades [requisito número 10.4.1.3 Mensajes de estado, de UNE-EN 301549:2022].

Criterio 11 – Requisitos aplicables al software: No aplicable.

  • Las preferencias visuales del usuario establecidas en el navegador no se respetan en la página [requisito número 11.7 Preferencias del usuario, de la norma UNE-EN 301549:2022].
  • La información requerida sobre accesibilidad puede no ser compatible con el formato utilizado para la salida de la herramienta de autor [requisito número 11.8.1 Tecnología de gestión de contenidos, de UNE-EN 301549:2022].
  • Puede que no exista un mecanismo para crear contenidos de forma accesible [requisito número 11.8.2 Creación de Contenidos Accesibles, de UNE-EN 301549:2022].
  • No existe ningún mecanismo para conservar la información de accesibilidad durante las transformaciones [requisito número 11.8.3 Conservación de la información de accesibilidad durante las transformaciones, de UNE-EN 301549:2022].
  • Puede que no exista un mecanismo de reparación para el comprobador de accesibilidad [requisito número 11.8.4 Servicio de reparación, de la norma UNE-EN 301549:2022].
  • No puede haber plantillas compatibles con la creación de contenidos según los requisitos de los Capítulos 9 (Web) o 10 (Documentos no Web) [requisito número 11.8.5 Plantillas, de UNE-EN 301549:2022].

Criterio 12 – Requisitos aplicables a los servicios de documentación y apoyo: No procede.

  • La documentación del producto no enumera ni explica todas las características de accesibilidad disponibles [requisito número 12.1.1 Características de accesibilidad y compatibilidad, de la norma UNE-EN 301549:2022].
  • La documentación del producto puede no estar íntegramente en formatos accesibles [requisito número 12.1.2 Documentación Accesible, de la UNE-EN 301549:2022].
  • Los servicios de asistencia no proporcionan información completa sobre las características de accesibilidad incluidas en la documentación del producto [requisito número 12.2.2 Información sobre características de accesibilidad y compatibilidad, de la norma UNE-EN 301549:2022].
  • Los servicios de apoyo no siempre se adaptan a las necesidades de comunicación de los usuarios con discapacidad [requisito número 12.2.3 Comunicación eficaz, de la norma UNE-EN 301549:2022].
  • La documentación proporcionada por los servicios de apoyo puede no estar en un formato accesible [requisito número 12.2.4 Documentación accesible, de la norma UNE-EN 301549:2022].
  1. Carga desproporcionada: No procede.
    c. Contenidos no incluidos en el ámbito de aplicación de la legislación vigente:
    Puede haber archivos ofimáticos en PDF y otros formatos publicados antes del 20 de septiembre de 2018 que no cumplan plenamente todos los requisitos de accesibilidad, aunque se han hecho esfuerzos para garantizar que la mayoría de ellos los cumplan.
    Puede haber contenidos de terceros no desarrollados por esta Unidad ni bajo su control, como imágenes, mapas interactivos, vídeos, documentos, reproductores, etc.
    Puede haber archivos pregrabados publicados antes del 20 de septiembre de 2018 que no cumplan plenamente todos los requisitos de accesibilidad.
    Es posible que parte o la totalidad del sitio web se haya creado con un CMS (WordPress, Shopify, PrestaShop, etc.) y, debido a actualizaciones o cambios en los sistemas, es posible que no todo el contenido generado o autogenerado cumpla todas las normas de accesibilidad.

Elaboración de esta declaración de accesibilidad
Esta declaración se elaboró el 9 de enero de 2025.
El método utilizado para preparar esta declaración fue una autoevaluación realizada por la propia empresa.
Última revisión de la declaración: 9 de enero de 2025.

Observaciones e información de contacto
Puedes realizar comunicaciones relativas a los requisitos de accesibilidad (artículo 10.2.a del Real Decreto 1112/2018, de 7 de septiembre), tales como:

  • Informar de cualquier posible incumplimiento por parte de este sitio web.
  • Comunicar otras dificultades de acceso a los contenidos.
  • Realizar cualquier otra consulta o sugerencia para mejorar la accesibilidad del sitio web.

A través de los siguientes medios:

  • Correo electrónico: macaronesiayachtservice@gmail.com
  • Tel: +34 610 64 25 17

De acuerdo con el artículo 10.2.b del RD 1112/2018, también puedes presentar:

  • Una denuncia sobre el cumplimiento de los requisitos del RD 1112/2018.
  • Una solicitud de información accesible relativa a:
    • Contenidos excluidos del ámbito de aplicación del RD 1112/2018 según lo establecido en el artículo 3, apartado 4.
    • Contenido exento del cumplimiento de los requisitos de accesibilidad por imponer una carga desproporcionada.

En la solicitud de información accesible, debes especificar claramente los hechos, los motivos y la solicitud para confirmar que se trata de una solicitud razonable y legítima.
Las comunicaciones serán recibidas y gestionadas por la dirección de la empresa, como unidad responsable de los contenidos de este sitio web.

Contenido opcional
La versión actualmente visible en este sitio web es del 9 de enero de 2025, y en esa fecha se revisó el nivel de accesibilidad de acuerdo con las normas vigentes en ese momento.
A partir de esa fecha, se realizan revisiones parciales diarias de los contenidos web nuevos o modificados, incluyendo plantillas, páginas y documentos finales publicados, para garantizar el cumplimiento de los requisitos de accesibilidad de la norma UNE-EN 301549:2022, considerando las excepciones del Real Decreto 1112/2018, de 7 de septiembre.

Entre otras medidas, se han adoptado las siguientes para facilitar la accesibilidad:

  • Uso de texto alternativo para las imágenes.
  • Los enlaces proporcionan detalles sobre la función o el destino del hipervínculo.
  • Uso de los estándares del W3C: XHTML 1.0, CSS 3.0, WAI AA.

Compatibilidad
La página web:

  • Ha sido diseñado para cumplir las normas y reglamentos vigentes en materia de accesibilidad, cumpliendo los puntos de verificación de Prioridad 2 (AA) definidos en las Pautas de Accesibilidad al Contenido en la Web (WCAG 2.1).
  • Está optimizado para las últimas versiones de Chrome, Edge, Firefox, Safari y Opera.
  • Está diseñado para mostrarse correctamente en cualquier resolución y dispositivo, incluidos ordenadores de sobremesa, tabletas o dispositivos móviles (diseño responsivo).
  • Se ha desarrollado utilizando HTML5 como lenguaje de marcado y CSS 3 para el diseño.

Además, se realizan auditorías continuas y revisiones de contenido para facilitar la interpretación y mejorar la navegación en el sitio web.

Este documento de Declaración de Accesibilidad se creó utilizando el generador gratuito online de declaraciones de accesibilidad web el 9 de enero de 2025.